Privacyverklaring

Maya Aesthetics hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en medische gegevens. Wij verwerken deze gegevens zorgvuldig, vertrouwelijk en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Uitvoeringswet AVG, de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en overige toepasselijke wet- en regelgeving.

Maya Aesthetics is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Maya Aesthetics B.V.

Boezemkade 22

2987 BD Ridderkerk

KvK: 95049908

E-mail: info@maya-aesthetics.nl
Website: www.maya-aesthetics.nl

Heeft u vragen over privacy of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via bovenstaand e-mailadres.

Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze zorg en dienstverlening. Wij kunnen de volgende gegevens verwerken:

Persoonsgegevens: voor- en achternaam, BSN-nummer, geslacht, geboortedatum, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
Medische gegevens: medische voorgeschiedenis, medicijngebruik, allergieën, eerdere behandelingen, behandelgegevens, medische foto’s, toestemmingen en overige gegevens die noodzakelijk zijn voor goede en veilige zorgverlening.
Communicatiegegevens: e-mails en andere correspondentie die we ontvangen van of versturen naar u.

Medische gegevens zijn bijzondere persoonsgegevens en worden alleen verwerkt wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag en, waar vereist, een passende uitzondering voor de verwerking van bijzondere persoonsgegevens bestaat.

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor:

Het plannen, bevestigen, wijzigen en administratief verwerken van afspraken;
Het uitvoeren van cosmetische en medische behandelingen;
Het beoordelen van de geschiktheid voor een behandeling;
Het opstellen, bijhouden en beheren van uw medisch dossier;
Het verlenen van nazorg en het beantwoorden van vragen over behandelingen;
Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen;
Het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit en veiligheid van onze zorgverlening;
Het verzenden van nieuwsbrieven en andere commerciële communicatie, wanneer daarvoor een geldige grondslag bestaat.

Wij verwerken niet meer gegevens dan noodzakelijk is voor deze doelen.

Grondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van het doel van de verwerking kan dit onder meer zijn:

De uitvoering van de behandelingsovereenkomst;
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
Een gerechtvaardigd belang van Maya Aesthetics, voor zover de wet dit toestaat;
Uw toestemming, wanneer toestemming de grondslag voor de betreffende verwerking is.

Wanneer verwerking is gebaseerd op toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. De intrekking heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Medische foto’s
Tijdens een consult, behandeling of controle kunnen medische foto’s worden gemaakt. Deze foto’s kunnen noodzakelijk zijn voor indicatiestelling, behandelplanning, dossiervoering, beoordeling van het resultaat, nazorg en controle.

Medische foto’s maken onderdeel uit van het medisch dossier en worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor doeleinden die verband houden met de zorgverlening, dossiervoering en wettelijke verplichtingen.

Medische foto's worden niet gebruikt voor marketing, reclame, de website, sociale media, advertenties, voor-en-na-publicaties of andere commerciële of openbare uitingen zonder daarvoor afzonderlijk en uitdrukkelijk toestemming te hebben verkregen.

Wanneer u toestemming geeft voor marketinggebruik, wordt deze toestemming afzonderlijk gevraagd en vastgelegd.

U kunt uw toestemming voor marketinggebruik op ieder moment intrekken. De intrekking heeft geen gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.

Met wie delen wij gegevens?

Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en delen deze alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening, voor het voldoen aan een wettelijke verplichting of wanneer hiervoor een geldige grondslag bestaat.

Gegevens kunnen, voor zover noodzakelijk, worden verwerkt door of gedeeld met:

Zorgverleners die betrokken zijn bij uw behandeling;
Clinicminds, voor het beheren van cliëntgegevens, afspraken en medische dossiers;
Mailchimp, voor het versturen van nieuwsbrieven en commerciële communicatie aan personen die daarvoor zijn aangemeld;
Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn;
Andere partijen wanneer dit noodzakelijk is voor de zorgverlening of wanneer u daarvoor toestemming heeft gegeven.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Doorgifte buiten de EER

Voor bepaalde diensten kan het noodzakelijk zijn dat persoonsgegevens worden verwerkt in landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt in overeenstemming met de AVG en dat daarvoor een passende wettelijke waarborg aanwezig is.

Voor het versturen van nieuwsbrieven kan Maya Aesthetics gebruikmaken van Mailchimp. Mailchimp kan persoonsgegevens verwerken en opslaan in de Verenigde Staten en andere landen buiten de EER. Voor Europese persoonsgegevens maakt Mailchimp gebruik van de in zijn Data Processing Addendum beschreven waarborgen, waaronder het EU-U.S. Data Privacy Framework en, waar van toepassing, Standard Contractual Clauses.

Beveiliging en geheimhouding

Maya Aesthetics neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, wijziging, openbaarmaking en ander onrechtmatig gebruik.

Medische gegevens worden uitsluitend ingezien door personen die deze gegevens nodig hebben voor hun werkzaamheden en die daartoe bevoegd zijn.

Voor zover van toepassing zijn zorgverleners en andere betrokken personen gebonden aan een geheimhoudingsplicht.

Bewaartermijn

Maya Aesthetics bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt of langer bewaren noodzakelijk is.

Medische dossiers worden op grond van de WGBO in beginsel minimaal 20 jaar bewaard, gerekend vanaf de laatste wijziging in het dossier. In bepaalde situaties kunnen gegevens langer worden bewaard, bijvoorbeeld wanneer dit noodzakelijk is voor goede zorgverlening of vanwege een juridisch belang.

Administratieve en fiscale gegevens worden bewaard gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijnen.

Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren, beveiligen en beheren van de website.

Voor het beheren van cookievoorkeuren maken wij gebruik van Usercentrics.

Onze website kan gebruikmaken van Google reCAPTCHA voor de beveiliging van formulieren tegen spam en geautomatiseerd misbruik. reCAPTCHA analyseert daarbij onder meer informatie over het gebruik van de website en technische kenmerken van het apparaat om te beoordelen of sprake is van geautomatiseerd verkeer.

Daarnaast kunnen functionele technieken van Wix worden gebruikt voor het goed functioneren van de website.

Voor niet-noodzakelijke cookies of vergelijkbare technieken wordt, wanneer dit wettelijk vereist is, vooraf toestemming gevraagd via de cookie-toestemmingsbanner. U kunt uw cookievoorkeuren via de cookie-instellingen aanpassen of uw eerder gegeven toestemming intrekken.

Nieuwsbrieven en marketing

Maya Aesthetics kan nieuwsbrieven en andere commerciële communicatie versturen over behandelingen, nieuws, acties en diensten wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat.

Wanneer voor het versturen van commerciële communicatie toestemming vereist is, wordt deze toestemming afzonderlijk gevraagd.

U kunt zich op ieder moment afmelden voor commerciële communicatie. In iedere nieuwsbrief of commerciële e-mail staat aangegeven hoe u zich kunt afmelden.

Medische gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden zonder daarvoor afzonderlijk en uitdrukkelijk toestemming te hebben verkregen.

Uw rechten

U heeft, voor zover de AVG en andere toepasselijke wetgeving dit toestaan, het recht om:

inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;
onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen;
in bepaalde gevallen te verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens;
in bepaalde gevallen beperking van de verwerking te verzoeken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
uw gegevens, voor zover het recht op dataportabiliteit van toepassing is, in een overdraagbare vorm te ontvangen;
uw toestemming in te trekken wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd.

Voor medische dossiers gelden daarnaast specifieke wettelijke regels. U heeft onder meer recht op inzage en een kopie van uw medisch dossier en kunt onder bepaalde omstandigheden verzoeken om vernietiging van gegevens.

Een verzoek kunt u sturen naar info@maya-aesthetics.nl.

Om uw privacy te beschermen kunnen wij vragen om uw identiteit te controleren. Wij reageren in beginsel binnen één maand op een verzoek. Indien een verzoek complex is, kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd. In dat geval informeren wij u hierover.

Datalekken

Wanneer sprake is van een mogelijk datalek, beoordeelt Maya Aesthetics dit conform de geldende wet- en regelgeving.

Indien een datalek moet worden gemeld, wordt dit gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of worden de betrokken personen hierover geïnformeerd, wanneer de wet dit vereist.

Maya Aesthetics registreert datalekken en neemt waar nodig passende maatregelen om de gevolgen te beperken en herhaling te voorkomen.

Klachten

Heeft u vragen of een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@maya-aesthetics.nl

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet in overeenstemming met de privacywetgeving worden verwerkt.

Wijzigingen

Maya Aesthetics kan deze privacyverklaring wijzigen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld als gevolg van wijzigingen in wet- en regelgeving, onze dienstverlening of de manier waarop persoonsgegevens worden verwerkt.

De meest actuele versie van deze privacyverklaring wordt gepubliceerd op onze website.

Laatst bijgewerkt: augustus 2026.